SPØRGSMÅL

Hvilke KLE emner bruges til borgerrådgiverens sager?

SVAR

Som udgangspunkt kan man bruge 00.07.00 og facet G01.

Hvis man ønsker det, kan man også bruge de enkelte emner i 00.07, afhængigt af, hvad borgerens henvendelse går på – det er et spørgsmål om, hvor detaljeret man ønsker at være.

Valget af KLE emner her handler også om sagsmængden og om at lette genfindingen; hvis mængden af sager er overskuelig og behovet for at genfinde enkelte sager er begrænset, burde det ikke give problemer at bruge emne 00.07.00 til alle borgerrådgiverens sager.

Specifikke forslag: 

• Sager om borgerrådgiverens beretning kan få 00.07.00 + facet K07.
• Statistik over henvendelser til borgerrådgiveren kan få 00.07.00 + P05. 
• Evt. samarbejdsaftale med kommunens forvaltninger om borgerrådgiverfunktionen kan få 00.07.40 + A21 (00.07.40 bruges til etableringen af borgerrådgiverfunktionen, hvor de grundlæggende samarbejdsaftaler måske hører mere hjemme).