SPØRGSMÅL

Hvordan afgør man om en sag er en borgersag eller en emnesag?

Et eksempel fra biblioteksområdet:

• Kommunen fastlægger et gebyr for for sent afleveret biblioteksmateriale.
• En borger klager over et gebyr på en for sent afleveret biblioteksbog.

SVAR

Borgersager er sager, hvor sagsbehandlingen drejer sig om enkelte, navngivne borgeres forhold, fx hvor kommunen træffer en forvaltningsretlig afgørelse vedr. en borger eller hvor en borger har et økonomisk mellemværende med kommunen. Borgersager indeholder derfor personoplysninger om enkelte borgere.

En sag om fastlæggelse af biblioteksgebyrer gældende for alle lånere vil være en emnesag, mens en sag med en borgers klage over et gebyr vil være en borgersag.